Pametno parkiranje. Bez stresa.

parking.hr je mreža parkirališta na više lokacija koja omogućuje jednostavno, brzo i povoljno parkiranje. Naš je cilj učiniti cijelo iskustvo parkiranja što jednostavnijim – od pronalaska lokacije i ulaska na parkiralište do plaćanja i izlaska.

Sve naše lokacije možete pronaći na stranici Lokacije. Za svaku lokaciju možete provjeriti adresu, cijene, radno vrijeme, dostupne usluge i druge korisne informacije.

Sva naša parkirališta otvorena su 24/7, sa dobrom rasvjetom noću kai i pod stalnim video-nadzorom za ugodnije i sigurnije parkiranje

Na lokacijama na kojima je dostupna informacija o trenutnoj popunjenosti možete provjeriti raspoloživost parkirnih mjesta online.

Način ulaska ovisi o lokaciji. Ovisno o parkiralištu, ulazak može biti moguć pomoću registracijske oznake vozila, parkirne kartice, QR koda, ulaznog listića ili drugog dostupnog načina identifikacije.

Na nekim lokacijama da, dok druge omogućuju potpuno digitalni ulazak bez listića. Informacije za pojedinu lokaciju pronaći ćete na stranici te lokacije i na samom ulazu.

Zaustavite vozilo ispred rampe i provjerite jeste li dovoljno blizu sustavu za prepoznavanje registracije. Ako se rampa ne otvori, koristite tipku za pomoć/interfon na ulaznom uređaju ili kontaktirajte našu korisničku podršku.

Nakon što je parkiranje plaćeno, pristupite izlaznoj rampi. Na lokacijama s automatskim prepoznavanjem registracije sustav će prepoznati vozilo i otvoriti rampu.

Nemojte se vraćati vozilom ili pokušavati proći iza drugog vozila. Koristite tipku za pomoć/interfon na izlazu kako bi vam naša podrška mogla pomoći.

Načini plaćanja razlikuju se po lokaciji i mogu uključivati kartično ili gotovinsko plaćanje, automatske blagajne i plaćenje na izlazu, te automatsko online plaćanje Autopay registracijom, kao i druge digitalne načine plaćanja poput raznih paketa pretplata.

Da, na lokacijama koje podržavaju kartično plaćanje. Prihvaćene kartice i dostupni načini plaćanja navedeni su na lokaciji. Uz plaćanje karticom na naplatnom automatu, također je moguće platiti karticom na izlaznoj rampi te time pojednostaviti i ubrzati sam izlazak sa parkirališta.

Mogućnost gotovinskog plaćanja ovisi o pojedinoj lokaciji. Preporučujemo da prije dolaska provjerite dostupne načine plaćanja na stranici odabranog parkirališta.

Aktualne cijene navedene su na ulazom, naplatnom i izlaznom automatimu te na stranici svake pojedine parking.hr lokacije. Cijena može ovisiti o trajanju parkiranja, vremenu dolaska, Vašem paketu ili posebnoj ponudi.

Račun se izdaje prilikom plaćanja na naplatnom ili izlaznom automatu, te je, ovisno o načinu plaćanja, dostupan digitalno. Ako vam je potreban R1 račun ili dodatna dokumentacija, slijedite upute navedene za pojedinu lokaciju.

Na lokacijama koje podržavaju rezervacije možete unaprijed odabrati termin i rezervirati parkiranje online. To je posebno bitnu za rezervacije na lokaciji Aerodrom Zagreb gdje su nam te informacije bitne kako bismo Vam osiguarli besplatan transfer do i od terminala, ili preuzimanje vozila u Kiss & Fly paketima direktno na terminalu.

Za određene lokacije, termine ili pakete online cijena može biti povoljnija od standardne cijene parkiranja. Aktualne ponude uvijek provjerite prije dolaska. Registracijom Autopay-a na primjer, možete osigurati -20% na sve vrijedeće tarife svih lokacija koje podržavaju taj proizvod.

Ne, osim ako je za određenu uslugu ili lokaciju drugačije navedeno., npr za parkiranje ne lokacijia Aerodrom Zagreb rezervacije na potrebna kako bi Vam se osigurao pravovrmeni transfer do i od terminala. Međutim, rezervacija vam može omogućiti povoljniju cijenu i veću sigurnost dostupnosti parkirnog mjesta.

Mogućnost promjene ili otkazivanja ovisi o uvjetima rezervacije. Prije potvrde rezervacije prikazat će vam se primjenjivi uvjeti.

Pravila ovise o vrsti rezervacije i lokaciji. Ako prekoračite rezervirano vrijeme, biti će obračunato dodatno vrijeme parkiranja prema važećem cjeniku.

Da, na odabranim parking.hr lokacijama dostupne su mjesečne i druge dugoročnije opcije parkiranja: cjelodnevne za pojedince ili tvrtke, kao i popodnevne, noćne i vidend pretplane za susjede-stanare u blizini participirajućih lokacija.

Pretplate su namijenjene korisnicima koji redovito parkiraju na istoj lokaciji – primjerice zaposlenicima, stanarima, poslovnim korisnicima i drugim čestim korisnicima.

Odaberite željenu lokaciju i provjerite dostupne pakete i uvjete. Za određene vrste pretplata možda će biti potrebno poslati zahtjev ili kontaktirati našu korisničku podršku.

To ovisi o vrsti paketa ili pretplate. Ako paket omogućuje korištenje više lokacija, to će biti jasno navedeno u njegovim uvjetima.

Na lokacijama na kojima su dostupna posebno označena mjesta za osobe s invaliditetom, molimo koristite ih u skladu s važećim propisima i pravilima lokacije.

Na određenim parking.hr lokacijama dostupna su šira i komfornija parkirna mjesta. Informaciju o tome možete pronaći u opisu pojedine lokacije.

Na lokacijama opremljenima punionicama možete parkirati i puniti električno vozilo. Dostupnost i uvjeti korištenja punionica navedeni su za pojedinu lokaciju.

Na zatvorenim i garažnim lokacijama može postojati ograničenje visine. Maksimalna dopuštena visina navedena je na ulazu i na stranici lokacije.

Kontaktirajte korisničku podršku putem interfona ili drugog kontakta navedenog na lokaciji. Naš tim će vam objasniti postupak i pomoći pri izlasku.

Koristite tipku za pomoć/interfon na izlaznom uređaju. Nemojte ponovno plaćati prije nego što provjerimo status vaše transakcije.

Kontaktirajte parking.hr korisničku podršku i navedite lokaciju, datum i približno vrijeme parkiranja, registracijsku oznaku vozila te, ako je moguće, priložite račun ili potvrdu plaćanja.

Ako lokacija raspolaže odgovarajućim sustavom, naša korisnička podrška pokušat će vam pomoći pronaći vozilo.

Kontaktirajte korisničku podršku ili osoblje lokacije što je prije moguće. U slučaju prometne nezgode ili druge situacije koja to zahtijeva, postupite u skladu s važećim propisima.

Za pomoć tijekom korištenja parkirališta koristite interfon ili kontakt dostupan na lokaciji. Za ostale upite možete nam se javiti putem kontakt podataka navedenih na parking.hr stranici.